KOBİ'ler İçin Dijital Dönüşüm Yol Haritası

"Dijital Dönüşüm" kelimesini çok duyuyorsunuz ama nereden başlayacağınızı bilmiyor musunuz? Yalnız değilsiniz. Çoğu KOBİ, dijitalleşmeyi sadece "bir web sitesi açmak" veya "sosyal medya hesabı kurmak" zannediyor. Oysa dönüşüm, iş yapış biçiminizin kökten değişmesidir.

MMF Soft Dijital Danışmanlık tecrübesiyle, KOBİ'ler için pratik bir yol haritası hazırladık.

1. Adım: Dijital Varlıklarınızı Kurun

Müşterileriniz sizi dijitalde bulabilmeli.

Web Sitesi: Mobil uyumlu, hızlı ve SEO dostu. (Bkz: Web Tasarım Trendleri)
Google Haritalar: Yerel aramalar için işletme kaydınızı optimize edin.
Sosyal Medya: Hedef kitlenizin olduğu platformlarda aktif olun.

2. Adım: Satış Kanallarını Dijitalleştirin

Sadece fiziksel mağazaya bağlı kalmayın.

E-Ticaret: Ürünlerinizi 7/24 satabileceğiniz bir online mağaza açın. E-Ticaret artık bir lüks değil, zorunluluktur.
Pazaryerleri: Trendyol, Hepsiburada, Amazon gibi platformlarda yerinizi alın.

3. Adım: İş Süreçlerini Otomatize Edin

Excel tabloları ve kağıt-kalem ile iş yönetmek hataya açıktır ve yavaştır.

ERP / CRM: Müşteri ilişkilerini ve stoklarınızı yazılımla yönetin.
Muhasebe: E-fatura ve ön muhasebe programları kullanın.
Özel Yazılım: Sektörünüze özel ihtiyaçlarınız varsa, hazır paketlerle vakit kaybetmeyin. Özel Yazılım çözümlerine yönelin.

4. Adım: Veriye Dayalı Yönetim

"Hissediyorum, satışlar artacak" devri bitti. Veriler konuşur.

Web sitenize kim giriyor?
En çok hangi ürün inceleniyor ama satılmıyor?
Müşterileriniz Mobil Uygulama üzerinden mi yoksa webden mi geliyor?

Google Analytics ve iş zekası (BI) araçlarıyla kararlarınızı veriye dayandırın.

5. Adım: Kültürel Dönüşüm

En pahalı yazılımı da alsanız, ekibiniz kullanmazsa çöp olur. Çalışanlarınızı eğitin, dijital araçları benimsemelerini sağlayın.

Sonuç

Dijital dönüşüm bir varış noktası değil, bir yolculuktur. Bu yolculukta doğru teknoloji ortağını seçmek, başarı şansınızı %50 artırır.

İşletmenizi geleceğe taşımak için Hemen Teklif Alın.